Exclusão de Dados

Como solicitar exclusão

• O usuário pode solicitar exclusão de dados pelo e-mail support@clivonapp.com.br.
• Informe quais dados deseja excluir e o e-mail ou WhatsApp usado na interação.
• Isso inclui os leads enviados pelos formulários de diagnóstico de Growth e Launch: informe o WhatsApp usado no envio para localizar o registro. Ver também a base legal e o prazo de retenção desses formulários em Política de Privacidade.

Dados que podem ser mantidos

• Registros operacionais e transacionais podem precisar ser mantidos por obrigação legal, fiscal, antifraude ou para exercício regular de direitos.
• Dados processados por provedores externos seguem as regras e obrigações aplicáveis a cada provedor.

Análise operacional

A solicitação será analisada e respondida em prazo operacional. Domínio oficial: clivonapp.com.br.